iPhone: Ponsel Mahal Juga Punya Masalah, Ini Solusi-Solusinya.

Lupa Kode Sandi iPhone atau iPhone Ternonaktifkan

Foolishly, kita bisa melupakan kode sandi iPhone kita, lalu mencoba beberapa kali upaya  untuk mencoba membuka kunci perangkat Anda. Yang terjadi biasanya adalah iPhone akan ternonaktifkan dan meminta kita untuk mencoba lagi setelah 5, 15, 20 menit, dan seterusnya. 

Pertanyaannya: apakah iPhone yang disabled/nonaktif ini sudah pernah di-backup atau tersinkronisasi dengan sebuah komputer sebelumnya? 

Kalau pernah, Anda bisa sambungkan iPhone-nya ke komputer tersebut dan lakukan pencadangan data sebelum lanjut ke proses restore. 

Kalau belum pernah, iPhone-nya hanya bisa di-restore tanpa di-backup, dan melakukannya adalah dengan menggunakan Mode Pemulihan (Recovery Mode).  Dan kalau itu terjadi maka setelah proses restore selesai semua data-data yang ada sebelumnya akan hilang

Untuk menggunakan Mode Pemulihan (Recovery Mode), langkah-langkahnya:

Phone 7, iPhone 7 Plus, dan iPod touch (generasi ke-7): Hubungkan perangkat ke komputer. Kemudian tekan dan tahan tombol power (tombol samping) dan volume bawah secara bersamaan, dan tetap tahan sampai Anda melihat layar Recovery Mode.

iPhone 8 atau versi lebih baru: Hubungkan iPhone ke komputer. Pada iPhone, tekan dan lepas cepat tombol volume atas. Kemudian, tekan dan lepas tombol volume bawah dengan cepat. Lalu tekan dan tahan tombol power (tombol samping) hingga Anda melihat layar Recovery Mode.

Pada saat Anda melihat pilihan “Pulihkan” atau “Perbarui” di komputer Anda, pilih opsi tersebut. 

Setelah Anda pilih, iTunes kemudian akan men-download perangkat lunak (format IPSW) untuk iPhone Anda. Setelah proses download dan proses instalasi iOS selesai, Anda akan perlu mengatur ulang perangkat Anda sesuai dengan Apple ID dan password Anda.

Nah, kalau lain kali masalah-masalah seperti di atas terjadi, Anda nggak perlu panik. Semua tips Do It Yourself di atas bisa menyelamatkan iPhone Anda kala ngambek. Kalau tidak bisa, bagaimanapun Anda bawa ke Apple atau iPhone Service Centre yang certified ya… Kalau masih terlalu banyak permasalahan, Anda mungkin perlu mencurigai apakah iPhone yang Anda miliki adalah barang original atau tidak. Untuk tahu cara mengidentifikasinya, Kover akan rilis artikel lanjutan di rubrik technology.