
Sobat kover, kini pilihan transportasi daring semakin beragam loh. Tidak hanya berupa gojek, maxime, indriver dan grab saja namun telah tersedia aplikasi transportasi baru bernama Zendo. Menariknya, layanan ojek daring ini adalah buatan organisasi Islam terbesar di Indonesia, yakni Muhammadiyah. Mengutip dari laman resminya, Zendo adalah layanan on-demand services berbasis ojek yang hadir untuk memenuhi segala kebutuhan konsumen.
Zendo dirancang tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan transportasi saja melainkan juga untuk mengusung nilai-nilai Islami dan memberdayakan ekonomi umat. Dengan fokus pada kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan, Zendo menyediakan berbagai layanan yang dapat diakses dengan mudah melalui WhatsApp. Hingga saat ini, Zendo telah hadir di lebih dari 70 kota di Indonesia dengan 700 lebih mitra ojek dan 100 ribu lebih pengguna aktif.
Kemudian, aplikasi daring ini tidak hanya menyediakan layanan ojek online antar-jemput penumpang, tetapi juga menawarkan berbagai layanan lain yang membuatnya mampu bersaing dengan platform serupa. Beberapa layanan unggulannya meliputi:
- Pengantaran Makanan
- Pengiriman Barang
- Layanan Belanja
- Layanan Kebersihan dan Perbaikan Rumah
Uniknya lagi, selain melalui aplikasi, Zendo memungkinkan pelanggan untuk memesan layanan melalui WhatsApp customer service. Setelah itu, customer service akan menghubungi pengemudi untuk melaksanakan pesanan sesuai permintaan, sehingga memberikan kemudahan bagi pelanggan.
Sekretaris Jenderal Serikat Usaha Muhammadiyah (SUMU), Ghufron Mustaqim, menjelaskan bahwa Zendo kini merupakan bagian dari jaringan pengusaha Muhammadiyah. Ghufron berharap Zendo dapat bersaing di tengah maraknya aplikasi serupa dan berdoa agar Zendo menjadi amal usaha Muhammadiyah yang memberikan manfaat bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Keunikan Zendo di Tengah Persaingan Ojek Online
Berbeda dengan platform serupa, Zendo menawarkan fitur unik seperti:
- Pilihan Driver Perempuan: Untuk memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang perempuan.
- Pembayaran Tanpa Riba: Menggunakan sistem pembayaran digital berbasis syariah, tanpa melibatkan bunga atau penalti.
- Jaminan Keamanan dan Kenyamanan: Pengemudi diwajibkan menjalani pelatihan khusus, termasuk etika layanan Islami.
Sejak tahap uji coba, Zendo mendapatkan sambutan positif. Banyak orang mengatakan bahwa kehadiran Zendo cukup membantu segala kebutuhan para penggunanya. Bukan hanya dari aplikasi daring saja melainkan juga WhatsApp. Cukup mengirimkan pesan atau chat di WhatsApp. driver pun akan datang menjemput.
Tidak hanya berfokus pada transportasi, Zendo juga mengutamakan kenyamanan, kemudahan, dan kebermanfaatan bagi masyarakat luas. Dengan kehadiran di lebih dari 70 kota, 700 lebih mitra ojek, dan 100 ribu pengguna aktif, Zendo menunjukkan bahwa layanan berbasis nilai Islami mampu bersaing di pasar layanan on-demand yang semakin kompetitif.
Selama ini, layanan ojek online di Indonesia telah berkembang pesat. Beberapa pemain besar seperti Gojek dan Grab mendominasi pasar, menawarkan berbagai layanan mulai dari transportasi penumpang (ojek motor dan mobil), pesan antar makanan, pengiriman barang, hingga layanan keuangan.
Selain pemain besar, terdapat juga beberapa aplikasi ojek online lokal seperti Maxim, Anterin, dan inDriver yang turut meramaikan persaingan dengan menawarkan fitur dan tarif yang beragam.
Sebelum Zendo, Muhammadiyah juga meluncurkan produk pendingin udara atau Air Conditioner (AC) dengan merek ACMU (Air Conditioner Muhammadiyah). Peluncuran ini dilakukan dalam acara Tanwir Muhammadiyah ke-112 di Kupang, Nusa Tenggara Timur (NTT). Langkah ini menandai masuknya Muhammadiyah ke sektor bisnis AC, dengan mengusung beberapa keunggulan.