Selain dua program tersebut, JW Marriot Hotel Medan membuat terobosan baru bagi wedding guest yakni Wedding Butler. Terobosan baru ini akan memanjakan para tamu dengan full service 24 jam dan akan mendapatkan pelayanan khusus dan istimewa. Diketahui, setiap tahunnya, JW Marriot Medan selalu menjadi wedding venue istimewa bagi para tamu. Pada tahun 2018, wedding guest yang dicapi yakni 93 tamu. Fred mengatakan, dengan semakin banyaknya wedding guest yang memesan di hotel bintang 5 ini, itu menunjukkan bahwa JW Marriot Hotel Medan sangat dipercaya bagi tamu yang akan melangsungkan wedding party.
