Teknologi yang semakin hari kian berkembang tentunya hadir untuk membantu dan mempermudah manusia. Bukan hanya untuk berkomunikasi, teknologi mampu meningkatkan kepuasan manusia dalam mendapat hiburan, berbelanja, hingga mendapatkan asuransi.
Menariknya kini sudah banyak tersedia asuransi online, sobat Kovermagz!. Tahukah Anda bahwa era digital ini, asuransi tidak lagi identik dengan transaksi melalui direct agent. Saat ini penyedia asuransi sudah semakin dekat dengan jarimu. Anda hanya perlu membuka perangkat yang terhubung ke internet, lalu langsung meluncur melihat berbagai macam produk asuransi apa saja yang bisa kamu pilih sesuai dengan kebutuhanmu.
Apabila Anda tertarik menggunakan asuransi digital, sebaiknya kamu pahami lebih dalam mengenai kelebihan dan kekurangannya. Seperti apa plus minus asuransi digital ini sebenarnya? Berikut uraian lengkapnya sebagaimana Kovermagz kutip dari berbagai sumber
Kemudahan Asuransi Digital
1. Kemudahan Dalam Akses
Dalam mengakses produk asuransi online biasanya akan lebih mudah diakses karena secara digital. Memungkinkan Anda untuk mengajukan polis dari mana saja dan kapan saja, tanpa melalui perantara atau mendatangi kantor asuransi secara langsung.
Proses pendaftaran, klaim, hingga komplain saat terjadi masalah dengan polis asuransi menjadi lebih praktis dan cepat karena semuanya dilakukan secara digital. Dengan adanya asuransi digital nasabah tidak perlu khawatir mengenai berbagai proses yang harus dilalui, karena proses pendaftaran hingga proses klaim tidak akan menyita banyak waktu karena dilakukan secara online dan bisa dimana saja dan kapan pun.
2. Dokumen aman
Karena semua dokumen disimpan secara digital, maka data dan dokumen calon Nasabah pun tersimpan secara rapi dan aman di server perusahaan asuransi. Berbeda halnya pada pembelian asuransi konvensional, di mana formulir dan dokumen berisiko tercecer atau hilang saat di perjalanan. Penyimpanan data secara digital pun memudahkan Nasabah melakukan pengkinian data.
3. Proses Klaim Lebih Mudah
Dengan adanya tren digital, proses klaim nasabah yang biasanya dibantu oleh tenaga pemasar sebagai perantara tetapi pada asuransi digital nasabah dapat melakukan proses klaim secara mandiri dan dapat memantau perkembangan proses klaimnya melalui platform online yang disediakan perusahaan asuransi.
Selain itu proses klaim juga akan lebih efisien karena jika terdapat dokumen yang kurang, cukup melengkapi dokumen tersebut. Selanjutnya Anda akan segera proses berikutnya oleh tim berkapabilitas dari perusahaan.
4. Banyak promo menarik
Marketplace asuransi umumnya menawarkan lebih banyak promo ketimbang beli langsung secara offline pada perusahaan asuransi. Adapun promo yang biasa mereka tawarkan adalah diskon harga premi dan cashback. Jadi lebih menguntungkan, deh! Selain marketplace asuransi, beberapa portal perusahaan asuransi online juga sering menawarkan promo menarik.
Kekurangan beli asuransi digital
Terlepas dari segala kelebihannya, asuransi ini juga tidak luput dari kekurangan yang patut Anda pertimbangkan. Berikut penjelasannya:
1. Maraknya marketplace asuransi tanpa izin
Maraknya konsumen asuransi yang lebih memilih beralih ke digital tentunya menimbulkan masalah baru juga. Bagaimana tidak? semakin banyak pula marketplace asuransi yang beroperasi tanpa izin. Utuk itulah pentingnya calon nasabah untuk memastikan izin usaha perusahaan asuransi valid sebelum membeli produknya.
2. Bergantung pada sistem digital
Sesuai dengan namanya, asuransi berbasis digital tentu bergantung pada sistem digital. Artinya jika sistem dari perusahaan asuransi online mengalami gangguan, maka kamu akan kesulitan untuk menghubungi atau melanjutkan transaksi kalim maupun pembelian polis.
Meski begitu, kasus gangguan sistem pada asuransi digital masih sangat jarang dan dampaknya pun umumnya tidak terlalu besar.
